Menú
Gestión de la calidad
CALIDAD
Ditecba Metrology Services, S.L.L. empresa especializada en servicios de Metrología dimensional, tiene implantado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.
Desde la Dirección se enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello nuestro sistema de Gestión de la Calidad se basa en:
· La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de Ditecba Metrology Services.
· La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la empresa, tanto interno como externo.
· La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes, mediante el compromiso de toda la empresa en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los servicios.
· La Calidad se apoya en la Mejora Continua de los procesos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
· La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
